Отправить статью по E-mail Влияние цифровизации и технологических изменений на каналы сбыта и объемы продаж компании
- Авторы: Звонилов Н.Ю1
-
Учреждения:
- Российский новый университет
- Выпуск: № 1 (2025)
- Страницы: 97-106
- Раздел: Статьи
- URL: https://journal-vniispk.ru/2500-3747/article/view/369030
- DOI: https://doi.org/10.58224/2500-3747-2025-1-97-106
- ID: 369030
Цитировать
Полный текст
Аннотация
в условиях глобальной цифровизации и быстрого внедрения инновационных технологий компании сталкиваются с необходимостью адаптации каналов сбыта для повышения эффективности и конкурентоспособности. Цифровые технологии, такие как онлайн-торговля, омниканальные подходы и автоматизация, открывают новые возможности для взаимодействия с клиентами и оптимизации бизнес-процессов, делая тему исследования влияния цифровизации на каналы сбыта и объемы продаж крайне актуальной. В современных условиях эта тема приобретает особую значимость для организаций, стремящихся улучшить качество обслуживания и укрепить лояльность клиентов. В данной публикации изучено влияние цифровизации на расширение и оптимизацию каналов распределения товаров и услуг, ориентируясь на последние данные и значимые исследовательские выводы. В центре внимания находятся такие элементы, как функциональность интернет-магазинов, индивидуализированные коммерческие предложения, а также внедрение систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и мобильные инновации. В ходе работы была создана индикаторная система, предназначенная для измерения эффекта от внедрения цифровых инноваций. Основное внимание уделено выявлению ключевых элементов, которые способствуют росту продаж и усилению рыночного присутствия организации.
Список литературы
- Прохоренков П.А., Комаров П.И., Хроменкова Г.А., Тищенкова Г.З. Экспертная оценка влияния цифровизации компаний на экономические и финансовые показатели // Фундаментальные исследования. 2021. № 8. С. 56 – 64.
- Молчанов Н.Н., Дудаков Г.С. Технологии цифровизации каналов распределения: отношение нового поколения российских покупателей // Вестник Удмуртского университета. 2021. № 6. С. 976 – 984.
- Катасонов И.А. Цифровая трансформация розничной торговли: эффективность автоматизации и роботизации бизнес-процессов // Стратегические решения и риск-менеджмент. 2022. № 13(2). С. 160 – 170.
- Исаев М.И., Юнусова Ф.А., Алдамов А.И. Влияние цифровизации на развитие торговли // Экономика: вчера, сегодня, завтра. 2022. Т. 12, № 11А. С. 268 – 273.
- Фертикова А.А., Нежникова Е.В. Цифровизация B2B-продаж на российском рынке широкопрофильной дистрибьюции как фактор повышения конкурентоспособности предприятий // Инновационная экономика. 2024. № 1 (38). С. 40 – 49.
- Стрелец И., Чебанов С. Цифровизация мировой торговли: масштабы, формы, последствия // Мировая экономика и международные отношения. 2020. T. 64. № 1. C. 15 – 25.
- Technological Innovation, Supply Chain Trade, and Workers in a Globalized World. Global Value Chain Development Report 2019. Washington: World Bank, 2019. 196 p.
- Азимов Т.А., Безнощук Л.Ю. Интернет-торговля как один из видов электронной коммерции // Молодой ученый. 2015. № 22 (102). С. 329 – 332.
- Султанова Л.Ш. Цифровая трансформация в сфере маркетинга // Современные научные исследования и инновации. 2022. № 6 (13).
- Андреев М.В. Цифровые технологии в маркетинге // Молодой ученый. 2021. № 16 (358). С. 204 – 207.
- Конина Н.Ю., Ноздрева Р.Б., Буренин В.А. и др. Современные проблемы менеджмента, маркетинга и предпринимательства: монография. М.: МГИМО-Университет, 2018. 626 с.
- Вейс Ю.В., Зайдуллина Л.М. Использование цифровых инструментов для развития бренда // Экономика и бизнес: теория и практика. 2021. № 12-1. C. 93 – 99.
- Гусейнова А.А. Влияние цифровых технологий на развитие брендинга в развивающихся странах // Молодой ученый. 2024. № 1 (500). С. 216 – 218.
- Возиянова Н.Ю., Германчук А.Н., Возиянова Е.А. Цифровой контент-маркетинг в создании ценности бренда. Экономика и маркетинг в XXI веке: проблемы, опыт, перспективы: Сборник материалов XVIII международной научно-практической конференции, Донецк, 24-25 ноября 2022 года. Донецк: Донецкий национальный технический университет, 2022. С. 241 – 245.
Дополнительные файлы
