Key aspects of developing standard operating procedures

Cover Page

Cite item

Full Text

Open Access Open Access
Restricted Access Access granted
Restricted Access Subscription Access

Abstract

In modern medical practice, standard operating procedures play a crucial role in ensuring quality medical care. The development and implementation of effective SOPs require a systematic approach and active participation of medical personnel. This article discusses the stages of developing standard operating procedures and outlines the fundamental principles of developing SOPs in healthcare institutions. Drawing on the successful experience of a State Budgetary Healthcare Institution «City Clinical Hospital №52 of the Moscow City Health Department», the authors highlight key aspects and provide recommendations based on practical experience for the implementation of standard procedures to enhance the efficiency and safety of medical care. The authors analyze the importance of standardizing processes in healthcare and discuss the key stages of creating and implementing SOPs, including forming professional teams, engaging experts, and justifying the legislative framework. The research findings can be valuable for methodologists, senior nurses, and healthcare institution leaders seeking to improve the quality of medical care through the systematization and standardization of operating procedures.

About the authors

Yulia V. Markelova

Healthcare Institution City Clinical Hospital No. 52 of the Moscow Department of Health

Author for correspondence.
Email: markelovayv@zdrav.mos.ru
ORCID iD: 0009-0008-7333-7903

Bachelor of Nursing, Master of Psychological and Pedagogical Education, Methodologist

Russian Federation, Moscow

Marina V. Bogacheva

Healthcare Institution City Clinical Hospital No. 52 of the Moscow Department of Health

Email: bmv960@bk.ru

Senior Nurse of the Educational and Methodological Office

Russian Federation, Moscow

Elena A. Sokolova

Healthcare Institution City Clinical Hospital No. 52 of the Moscow Department of Health

Email: elena-sokolova-25@inbox.ru
ORCID iD: 0000-0002-0353-4302

Deputy Chief Medical Officer for Nursing Personnel Affairs

Russian Federation, Moscow

Natalia V. Sukhotina

Healthcare Institution City Clinical Hospital No. 52 of the Moscow Department of Health

Email: tusot@yandex.ru
ORCID iD: 0000-0003-4309-8258

Chief Nursing Officer

Russian Federation, Moscow

Irina A. Tishina

Healthcare Institution City Clinical Hospital No. 52 of the Moscow Department of Health

Email: buya1974@mail.ru
ORCID iD: 0009-0006-0252-3552

Senior Nurse

Russian Federation, Moscow

References

  1. ГОСТ Р 57189-2016/ISO/TS 9002:2016. Национальный стандарт Российской Федерации. Системы менеджмента качества. Руководство по применению ИСО 9001:2015 (ISO/TS 9002:2016, IDT)
  2. Cardona-Morrell M., Prgomet M., Turner R.M. et al. Effectiveness of continuous or intermittent vital signs monitoring in preventing adverse events on general wards: a systematic review and meta-analysis. Int J Clin Pract. 2016; 70 (10): 806–824. doi: 10.1111/ijcp.12846. Epub 2016 Aug 31. PMID: 27582503
  3. Kortgen A., Niederprüm P., Bauer M. Implementation of an evidence-based «standard operating procedure» and outcome in septic shock. Crit Care Med. 2006; 34 (4): 943–949. doi: 10.1097/01.CCM.0000206112.32673. D4. PMID: 16484902
  4. Deveugele M., Derese A., De Bacquer D. et al. Consultation in general practice: a standard operating procedure? Patient Educ Couns. 2004; 54 (2): 227–233. doi: 10.1016/S0738-3991(03)00239-8.
  5. Janofsky J.S. Reducing inpatient suicide risk: using human factors analysis to improve observation practices. J Am Acad Psychiatry Law. 2009; 37 (1): 15–24.
  6. World Health Organization. Patient Safety: Making Healthcare Safer. 2017. Accessed Jan 5, 2020. https://www.who.int/publications/i/ item/WHO-HIS-SDS-2017.11
  7. Top 5 Most Important Standard Operating Procedures in Healthcare (How to Develop Them). https://digitalismedical.com /blog/standard-operating-procedures-in-healthcare/
  8. Rao T.S., Radhakrishnan R., Andrade C. Standard operating procedures for clinical practice. Indian J Psychiatry. 2011; 53 (1): 1–3. doi: 10.4103/0019-5545.75542.
  9. Cardona-Morrell M., Prgomet M., Turner R.M. et al. Effectiveness of continuous or intermittent vital signs monitoring in preventing adverse events on general wards: a systematic review and meta-analysis. Int J Clin Pract. 2016; 70 (10): 806-824. doi: 10.1111/ijcp.12846
  10. Dellinger, R.P., Levy, M.M., Rhodes, A. et al. Surviving Sepsis Campaign: International Guidelines for Management of Severe Sepsis and Septic Shock, 2012. Intensive Care Med. 2013; 39: 165–228. https://doi.org/10.1007/s00134-012-2769-8
  11. World Health Organization, Patient Safety: Making Healthcare Safer, 2017

Supplementary files

Supplementary Files
Action
1. JATS XML

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».