About the results of sociologic survey of medical services satisfaction of the insured in the City of Chita


Cite item

Full Text

Abstract

The article deals with the analysis of the results of sociologic survey of satisfaction degree of patients of primary medical care in the system of mandatory medical insurance in the Zabaikalsky Kray. The investigation of patients' satisfaction was based on the evaluation of satisfaction degree of various components of the medical service process. The study included issues concerning survey of patients on their awareness of legal issues in the system of mandatory medical insurance and the degree of implementation of the rights of insured in the process of rendering medical service in municipal health institutions.

About the authors

N F Shil'nikova

ГОУ ВПО Читинская государственная медицинская академия Росздрава

Email: ozizchita@mail.ru
д-р мед. наук, доц., зав. кафедрой; ГОУ ВПО Читинская государственная медицинская академия Росздрава

O V Khodakova

ГОУ ВПО Читинская государственная медицинская академия Росздрава

Email: ozizchita@mail.ru
канд. мед. наук, доц. кафедры; ГОУ ВПО Читинская государственная медицинская академия Росздрава

I V Bogatova

ГОУ ВПО Читинская государственная медицинская академия Росздрава

Email: logat_iv@ mail.ru
ассистент кафедры; ГОУ ВПО Читинская государственная медицинская академия Росздрава

N F Shilnikova

O V Hodakova

I V Bogatova

References

  1. Петрова Н. Г. и др. // Пробл. управл. здравоохр. - 2009. - № 1 (44). - С. 59-61.
  2. Решетников А. В. Медико-социологический мониторинг: руководство. - М., 2003. - С. 54-56.
  3. Решетников А. В., Ефименко С. А. Проведение медико-социологического мониторинга: Учеб.-метод. пособие. - М., 2007. - С. 19-25.
  4. Семенов В. Ю. Экономика здравоохранения: Учеб. пособие. - М., 2006. - С. 392-397.
  5. Ушаков И. В. и др. // Главврач. - 2006. - № 1. - С. 77- 85.
  6. Чумаков А. С. // Пробл. управл. здравоохр. - 2009. - № 1 (44). - С. 23-30.

Supplementary files

Supplementary Files
Action
1. JATS XML

Copyright (c) 2011 Eco-Vector


 


Согласие на обработку персональных данных

 

Используя сайт https://journals.rcsi.science, я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных») даю согласие на обработку персональных данных на этом сайте (текст Согласия) и на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика» (текст Согласия).