Mediatory function of non-profit organizations in health care (based on interviews with leaders of public patient associations)

Cover Page

Cite item

Full Text

Open Access Open Access
Restricted Access Access granted
Restricted Access Subscription Access

Abstract

BACKGROUND: Russian society needs mechanisms to reduce social tension, including with the participation of the “third sector” in the implementation of its characteristic intermediary functions. Intermediaries represented by non-profit organizations (NPOs) in healthcare can become an important element in resolving social conflicts.

AIM: To justifycation the the possibility of integrating mediation technologies into the activities of public organizations that protect the rights and interests of patients when receiving medical and pharmaceutical care, based on an analysis of the mediation functions they already perform.

MATERIALS AND METHODS: 9 in-depth interviews with leaders of NPOs that protect patients’ rights were conducted.

RESULTS: One of the tasks of NPOs in healthcare is mediation between patient communities and the public health system at its various levels.

CONCLUSION: NPOs in healthcare can become the subject of conflict resolution using the mediation procedure. It is proposed to expand the powers of these public associations with the function “to prevent and resolve disputes and conflicts in the field of health care” by amending paragraph 2 of Article 28 of the Federal Law of November 21, 2011 No. 323.

About the authors

Anton N. Ostrovskii

Moscow State University of Humanities and Economics

Author for correspondence.
Email: a-ostrovsky@mail.ru
ORCID iD: 0000-0001-5666-658X
SPIN-code: 1098-3930

MD, Cand. Sci. (Med.), Assistant Professor

Russian Federation, Moscow

References

  1. Akaev DV. Non-profit organizations in the social and political landscape of a region (by the example of the Saratov region). The Bulletin of the Volga Region Institute of Administration. 2019;19(5):51–60. doi: 10.22394/1682-2358-2019-5-51-60
  2. Zelepukin RV. The nonprofit sector role and importance in the social state development: to the question of nonprofit organizations special legal status. Current Issues of the State and Law. 2019;3(9):76–88. doi: 10.20310/2587-9340-2019-3-9-76-88
  3. Gribennikova EA. State support of public initiatives of NGOs in the Russian Federation. Ekonomika i upravlenie: problemy, resheniya. 2021;1(8):133–139. doi: 10.36871/ek.up.p.r.2021.08.01.019
  4. Mutaev UK. Socially-oriented non-profit organizations: problems and prospects (on the example of the Ivanovo region). Upravlencheskii uchet. 2021;(8 Pt 2):298–308.
  5. Reshetneykov AV. The social institution of medicine. Part I. Sociology of Medicine. 2018;17(1):4–11. doi: 10.18821/1728-2810-2018-17-1-4-11
  6. Galiakhmetov RA, Salikova LH. Participation of socially oriented non-profit organizations in the transformation of the social sphere on the example of the Udmurt Republic. Social'no-ekonomiceskoe upravlenie: teoria i praktika. 2022;18(1):5–11. doi: 10.22213/2618-9763-2022-1-5-11
  7. Lemiashova T. Formation of the concept of civil society in classical political thought. Nauchnye trudy Respublikanskogo instituta vysshey shkoly. Filosofsko-gumanitarnye nauki. 2021;(20 Pt 1):101–106.
  8. Fastovich GG. Institute of mediation in the civil society system of modern Russia: Issues of theory and practice. Pravo i gosudarstvo: teoriya i praktika. 2023;(2):22–23. doi: 10.47643/1815-1337_2023_2_22
  9. Fastovich GG, Shitova TV. On the issue of the legal transformation of the signs of civil society in the Russian Federation. Pravo i gosudarstvo: teoriya i praktika. 2023;(2):12–14. doi: 10.47643/1815-1337_2023_2_12
  10. Wikipedia [Internet]. Civil society. Available from: https://ru.wikipedia.org/wiki/Гражданское_общество
  11. Shamarov V. Civil society: content of the concept. Vestnik Ekaterininskogo instituta. 2019;(3):137–146.
  12. Keane J. Democracy and civil society: On the predicaments of European socialism, the prospects for democracy, and the problem of controlling social and political power. London: Verso; 1988.
  13. Galiev FKh, Sakhautdinova IV. The development of the ideas of the essence of civil society: history and modernity. Pravovoe gosudarstvo: teoriya i praktika. 2019;(4):13–20.
  14. Holloway R. Towards financial self-reliance: A handbook on resource mobilization for civil society organizations in the south. London: Earthscan Publications Ltd; 2001.
  15. Anheier HK. Civil society: measurement, evaluation and policy. London: Earthscan Publications Ltd; 2004.
  16. Dolgushina EV. Non-profit organizations in the system of interaction between civil society and the state. Aktual'nye problemy sotsial'no-gumanitarnogo i nauchno-tekhnicheskogo znaniya. 2022;(2):4–6. (In Russ).
  17. Brooke T, Frolic BM. Civil society in China. Armonk (NY): East Gate Books; 1997.
  18. Grachev VS. The structure of civil society, its subjects and legal institutions. Zakon i pravo. 2019;(1):41–42. doi: 10.24411/2073-3313-2019-10006
  19. Troitskaya TV. Subjects of public control in Russia. Vestnik Saratovskoy gosudarstvennoy yuridicheskoy akademii. 2020;(4):220–229. doi: 10.24411/2227-7315-2020-10120
  20. Lantsov SA, Lantsova LA. The formation of civil society in Russia: forecasts and reality. Obshchestvo: sotsiologiya, psikhologiya, pedagogika. 2021;(12):46–51. doi: 10.24158/spp.2021.12.6
  21. Sokolova TD. How do public control actors function in Russia: special aspects. Sotsial'no-gumanitarnye znaniya. 2017;(5):328–335.
  22. Rosenblum NL, Post RC, editors. Civil society and government. Princeton (NJ): Princeton University Press; 2002.
  23. Andronova LV. State policy in the field of communications with civil society. EPS: Economics. Politics. Society. 2020;(3):1.
  24. Milovanova MYu. Socially oriented non-profit organizations as an agent of social changes and new social design of modern Russia. RSUH/RGGU Bulletin. “Philosophy. Sociology. Art Studies” Series. 2020;(1):74–84. doi: 10.28995/2073-6401-2020-1-74-84
  25. Nemgirova SN. Analysis of the current state of the non-profit sector: regional empirical cross-section. Vestnik Instituta kompleksnykh issledovaniy aridnykh territoriy. 2021;(1):51–60. (In Russ). doi: 10.24412/2071-7830-2021-142-51-60
  26. Zaytsev AV. Dialogue between the state and civil society: on the issue of identification and typologization. Social and Political Researches. 2020;(1):5–16. doi: 10.20323/2658-428X-2020-1-6-5-16
  27. Berridge GR. Diplomacy: theory and practice. Basingstoke: Palgrave MacMillan; 2010.
  28. Nikovskaya LI. Positive-functional potential of public organizations in the emerging network society (a conflictological aspect). Social and Political Researches. 2021;(4):35–49. doi: 10.20323/2658-428X-2021-4-13-35-49
  29. A chronological encyclopaedia of conflicts and their management. Washington DC: Congressional Quarterly; 1997.
  30. Fitzduff M, Church C, editors. NGOs at the table: Strategies for influencing policies in areas of conflict. Oxford: Oxford University Press; 2004.
  31. Taulbee JL, Creekmore Jr. MV. NGO mediation: The Carter Centre. International Peacekeeping. 2003;10(1):157–158.
  32. Chumikov AN. Mediation in the system of conflict management theory: state and development prospects. Sotsiologicheskaya nauka i sotsial'naya praktika. 2023;11(2):41–56. doi: 10.19181/snsp.2023.11.2.3
  33. Minkina NI. Institute of mediation in the context of the development of civil society in contemporary Russia. Altaiskii yuridicheskii vestnik. 2023;(3):20–26.
  34. Reshetnikov AV. Sociology of medicine. Moscow: GEOTAR-Media; 2010. (In Russ).
  35. Lykhina YV. Problematic issues of socialization in the context of change of the paradigm of civil society of the postmodern. Uchenye zapiski Krymskogo federal'nogo universiteta imeni V.I. Vernadskogo. Filosofiya. Politologiya. Kul'turologiya. 2019;5(2):24–30.
  36. Gorodnina OS. The problem of the relationship between the state and civil society as one of the leading areas of political science research. Abyss (Studies in philosophy, political science and social anthropology). 2021;(3):68–76.
  37. Feydina EO. Origin and problems of development of Russian civil society. In: Nauchnaya perspektiva v obrazovanii i razvitie tvorcheskogo potentsiala sovremennoy sistemy znaniy. Sbornik nauchnykh trudov. Kazan; 2020. P:48–52. (In Russ).

Supplementary files

Supplementary Files
Action
1. JATS XML
Download

Copyright (c) 2023 Eco-Vector

License URL: https://eco-vector.com/for_authors.php#07
 


Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».