Роль менеджмента информационных технологий в цифровой трансформации российских компаний

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

Бизнес-модели многих современных компаний находятся в сильной зависимости от применяемых методов управления информационными технологиями (ИТ). В развитых странах управление ИТ за последнее десятилетие трансформировалось из функции поддержки бизнеса в инструмент повышения эффективности и (по крайней мере, в некоторых случаях) драйвера бизнес-инноваций и цифровой трансформации. В отличие от развитых государств, мало что известно о роли ИТ в компаниях стран с переходной экономикой, таких как Россия. Исторические, политические и географические особенности многих сфер жизни российского общества привели к возникновению концепции особого «русского пути». Но насколько правомерно говорить об особом пути в ИТ-менеджменте?

Авторы статьи ставят задачу изучить особенности ИТ-менеджмента и оценить его роль в цифровой трансформации крупных российских компаний, которые осознают необходимость подобных изменений. Полученные результаты позволяют не только лучше понять ситуацию с применением методов управления ИТ в российском бизнесе, но и определить возможные тенденции и препятствия на пути его цифровой трансформации, которые могут оказаться актуальными для компаний всех стран с переходной или развивающейся экономикой.

Об авторах

Волькер Ниссен

Технический университет Ильменау

Email: volker.nissen@tu-ilmenau.de
Max-Planck-Ring 14, 98693 Ilmenau, Germany

Татьяна Лёзина

Санкт-Петербургский государственный университет

Email: t.lezina@spbu.ru
199034, Санкт-Петербург, Университетская набережная, 7/9

Андрей Салтан

Санкт-Петербургский государственный университет

Email: a.saltan@spbu.ru
199034, Санкт-Петербург, Университетская набережная, 7/9

Список литературы

  1. Bharadwa A., Sawy O.A., Pavlou P.A., Venkatraman N. (2013) Digital business strategy: Toward a next generation of insights // MIS Quarterly. Vol. 37. № 2. Р. 471-482.
  2. Bhattacharya P.J., Seddon P.B. (2009) Role of Enterprise Systems in Business Transformations: A Management Perspective // Proceedings of the 20th Australasian Conference on Information Systems, 2-4 December 2009, Melbourne. Sydney: Australasian Association for Information Systems (AAIS). Р. 278-289.
  3. Bley K., Leyh C., Schäffer T. (2016) Digitization of German Enterprises in the Production Sector - Do they know how ‘digitized' they are? // Proceedings of the 22nd Americas Conference on Information Systems (AMCIS 2016), August 11-04, San Diego - California, USA. Atlanta, GA: Association for Information Systems (AIS). Р. 1-10.
  4. Byrd T.A., Turner D.E. (2001) An exploratory analysis of the value of the skills of IT personnel: Their relationship to IS infrastructure and competitive advantage // Decision Sciences. Vol. 32. № 1. Р. 21-47.
  5. Hanschke I. (2010) Strategic IT Management: A Toolkit for Enterprise Architecture Management. Berlin; Heidelberg: Springer-Verlag.
  6. Holtschke B., Hauke H., Hummel T. (2009) Innovationen als Herausforderung // Quo Vadis CIO? / Eds. B. Holtschke, H. Hauke, T. Hummel. Berlin; Heidelberg: Springer-Verlag. P. 31-44.
  7. Ivanova V., Kazakova E., Lezina T., Martyanova V., Saltan A., Siebenkäs A., Stelzer D. (2015) Comparing Bachelor Studies in Business Informatics at Universities in Russia and Germany // RUDN Journal of Informatization in Education. № 4. P. 123-140.
  8. Johannsen W., Goeken M. (2006) IT-Governance - neue Aufgaben des IT-Managements // HMD - Praxis Der Wirtschaftsinformatik. Issue 250. P. 7-20.
  9. Kane G.C., Palmer D., Philips Nguyen A., Kiron D., Buckley N. (2015) Strategy, Not Technology, Drives Digital Transformation. Becoming a Digitally Mature Enterprise. Cambridge, MA: MIT Sloan Management School; Deloitte.
  10. Kießling M., Wilke H., Kolbe L.M. (2010) Overcoming challenges for managing IT innovations in non-IT companies // Proceedings of the 16th Americas Conference on Information Systems (AMCIS 2010), August 12-15, 2010, Lima, Peru. Atlanta, GA: Association for Information Systems (AIS). P. 1-9.
  11. Kulikov S.B. (2016) Russian way to the knowledge-based society // Foresight. Vol. 18. № 4. Р. 379-390.
  12. Leonard J., Seddon P. (2012) A Meta-model of Alignment // Communications of the Association for Information Systems. Vol. 31. № 11. Р. 231-259.
  13. Lezina T., Nissen V., Reimer K., Saltan A. (2016) The Role and Tasks of IT in Russian Companies - A Survey of the Status Quo // Proceedings of the GSOM Emerging Markets Conference. Saint Petersburg: Saint-Petersburg University. P. 232-234.
  14. Luftman J., Derksen B. (2012) Key Issues for IT Executives 2012: Doing More with Less // MIS Quarterly Executive. Vol. 11. № 4. Р. 207-218.
  15. Luftman J., Papp R., Brier T. (1999) Enablers and inhibitors of business-IT alignment // Communications of the Association for Information Systems (AIS). Vol. 1. Article 11. P. 1-33. Режим доступа:https://pdfs.semanticscholar.org/9dc6/0273c9651a378d4463e038a2d33e5cf6d3b7.pdf, дата обращения 28.03.2018.
  16. Michailova S. (2000) Contrasts in culture: Russian and Western perspectives on organizational change // Academy of Management Perspectives. Vol. 14. № 4. Р. 99-112.
  17. Nissen V., Termer F. (2014) Business - IT-Alignment: Ergebnisse einer Befragung von IT-Führungskräften in Deutschland // HMD -Praxis Der Wirtschaftsinformatik. Vol. 51. № 5. Р. 549-560.
  18. Nissen V., von Rennenkampf A. (2015) Measuring and managing IT agility as a strategic resource - examining the IT application systems landscape // Journal of Applied Informatics. Vol. 10. № 6. Р. 5-30.
  19. Paré G. (2004) Investigating Information Systems with Positivist Case Study Research // Communications of the Association for Information Systems (AIS). Vol. 13. № 1. P. 233-264.
  20. Reich B.H., Benbasat I. (1996) Measuring the Linkage between Business and Information Technology Objectives // MIS Quarterly. Vol. 20. № 1. Р. 55-81.
  21. Urbach N., Drews P., Ross J.W. (2017) Digital Business Transformation and the Changing Role of the IT Function // MIS Quarterly Executive. Vol. 16. № 2. P. 1-4.
  22. Weill P., Ross J.W. (2004) IT Governance: How Top Performers Manage IT Decisions Rights for Superior Results. Cambridge, MA: Harvard Business School Press.
  23. de Haes S., van Grembergen W. (2009) An Exploratory Study into IT Governance Implementations and its Impact on Business/IT Alignment // Information Systems Management. Vol. 26. № 2. Р. 123-137.
  24. Жданов Д. (2014) Российская модель менеджмента: между вчера и завтра // Управленец. № 6 (52). С. 40-48.
  25. Иванова В.В., Лезина Т.А. (2014) Эволюция бизнес-информатики как науки // Экономика и управление. № 2 (100). С. 44-50.
  26. Пономарев А., Дежина И. (2016) Подходы к формированию приоритетов технологического развития России // Форсайт. Т. 10. № 1. С. 7-15.
  27. Прохоров A. (2002) Русская модель управления. М.: ЗАО «Журнал Эксперт».

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML
Скачать

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».