ВОСПРИЯТИЕ ПАРТНЕРОВ В ДЕЛОВЫХ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЯХ: РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗА АВТОРСКОЙ АНКЕТЫ

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

В статье представлены результаты исследования факторов, влияющих на восприятие асимметрии в деловых межличностных отношениях. На основе анализа авторской анкеты «Отношения с коллегами» выявлено, что субъективное восприятие неравенства связано с паттернами самооценки и оценкой отношения коллег (по данным корреляций). Качественный анализ показал доминирование личностных качеств (честность, ответственность) над сугубо профессиональными в определении доверия и «срабатываемости», а также выявил ключевые барьеры (высокомерие, безответственность, лень), способствующие восприятию отношений как асимметричных. Установлены поведенческие индикаторы оценки надежности коллег: стиль и тон общения, характер поведения в рабочих ситуациях, а также проявляемое отношение к партнеру по взаимодействию. Результаты исследования могут быть использованы при разработке программ по улучшению взаимодействия в коллективах, предотвращению конфликтов и повышению
совместимости сотрудников.

Об авторах

Хилола Алишеровна Махмудова

Санкт-Петербургский государственный университет

ORCID iD: 0009-0009-1636-6182

Список литературы

  1. Гуриева С. Д., Кузнецова И. В., Юмкина Е. А., Недошивина М. А., Почебут Л. Г., Куликов Л. В. и пр. Деловое общение: управление конфликтами, деловые переговоры, этикет. СПб.: Скифия-принт, 2025, 230 с.
  2. Денисов А. Ф. Деловые коммуникации: монография / А. Ф. Денисов. Чебоксары: Среда, 2024. 152 с.
  3. Куницына В. Н. Межличностное общение / В. Н. Куницына, Н. В. Казаринова, В. М. Погольша. СПб.: Питер, 2001.
  4. Свенцицкий А. Л. Социальная психология: учебник / А. Л. Свенцицкий. Москва: Проспект, 2004. 336 с.
  5. Jaqua T. The Mirror of Workplace Perception: Understanding the Impact of Self-Perception on Interpersonal Relations / T. Jaqua // Archives of Psychiatry and Behavioral Sciences. 2024. Vol. 5, No 1. P. 08–10.
  6. Knoblich G., & Sebanz N. (2006). The Social Nature of Perception and Action. Current Directions in Psychological Science, 15(3), 99-104. https://doi.org/10.1111/j.0963-7214.2006.00415.x
  7. Агеев B. C., Андреева Г. М. Специфика подхода к исследованию перцептивных процессов в социальной психологии / Межличностное восприятие в группе (Под ред. Г. М. Андреевой, А. И. Донцова), М.: МГУ, 1981. С. 13–26.
  8. Бодалев А. А. Восприятие и понимание человека человеком. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982. 200 с.
  9. Донцов А. И. Совместная деятельность как фактор межличностного восприятия в группе / А. И. Донцов, Ш. В. Саркисян // Вопросы психологии: издается с 1955 года / Ред. А. А. Смирнов, О. А. Конопкин. 1980. No 4 июль-август 1980. С. 38–50.
  10. Мясищев В. Н. Психология отношений: избранные психологические труды / В. Н. Мясищев; под ред. А. А. Бодалева. М.: Институт практической психологии; Воронеж: НПО «МОДЭК», 1995. 356 с.
  11. Batool R., Tian Q., Zhou E., Hasan N. Impact of internal identity asymmetry on employee's behaviors and feelings: A mediating role of psychological distress // Heliyon. 2024. Vol. 10, No 10. P. 1–11. doi: 10.1016/j.heliyon. 2024.e31438.
  12. Festinger L. (1954). A theory of social comparison processes. Human relations, 7 (2), 117–140.

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML

Согласие на обработку персональных данных

 

Используя сайт https://journals.rcsi.science, я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных») даю согласие на обработку персональных данных на этом сайте (текст Согласия) и на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика» (текст Согласия).