Email this article Marketing communications in the hospitality industry in a turbulent national economy
- Authors: Ivanov A.M.1,2
-
Affiliations:
- RUDN University
- Moscow State Linguistic University
- Issue: Vol 13, No 2 (2023)
- Pages: 523-536
- Section: Articles
- URL: https://journal-vniispk.ru/2222-534X/article/view/146328
- DOI: https://doi.org/10.18334/epp.13.2.117174
- ID: 146328
Cite item
Open Access
Access granted
Subscription Access
Abstract
In the new reality, manufacturers and sellers have, on the one hand, to implement marketing communications in a new way, on the other hand, to look for new tools for their implementation. The hospitality industry and the hotel business are in an ambiguous position. Along with the threats that have arisen, there are great opportunities for development due to the expansion of domestic tourism and state support for the industry. This study allows to understand the current state and identify ways to combine traditional marketing communications with information technologies and artificial intelligence systems, as well as the formation of personnel competencies necessary to achieve strategic superiority.
About the authors
Aleksandr Mikhaylovich Ivanov
RUDN University; Moscow State Linguistic University
Email: 26ivanov@mail.ru
Доцент кафедры маркетинга экономического факультетаДоцент кафедры международного бизнеса и гостиничного делаКандидат военных наук, доцент
References
- Новые реалии гостиничного рынка России. Июль 2022. [Электронный ресурс]. URL: https://logistics.ru/riteyl/novye-realii-gostinichnogo-rynka-rossii-iyul-2022 (дата обращения: 19.01.2023).
- Шестеркина Л.П., Лободенко Л.К. Медиакоммуникации и интернет-маркетинг в условиях цифровой цивилизации. / монография. - Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2020. – 432 c.
- Рубцова Н.В. Инновации в индустрии гостеприимства // Вопросы инновационной экономики. – 2020. – № 1. – c. 460-462.
- Гончарова О.В., Халеева С.А. Использование современных digital-каналов и SMM-технологий в продвижении туристских услуг // Креативная экономика. – 2020. – № 8. – c. 1709-1724.
- Солдатова Н.Ф. Классификация факторов влияния на потребительское поведение в новых экономических условиях // Экономика, предпринимательство и право. – 2022. – № 4. – c. 1393-1404.
- Щепакин М.Б. Гибридный маркетинг как инструмент развивающегося digital-пространства // Экономика, предпринимательство и право. – 2021. – № 11. – c. 2513-2536.
- Щепакин М.Б., Соболь А.В. К развитию рекламно-маркетингового инструментария в среде Интернет // Экономика, предпринимательство и право. – 2005. – № 8. – c. 2005-2026.
- Смирнова Е.А. Тенденции развития маркетинговых коммуникаций в 2020-2022 гг // Вестник Челябинского государственного университета. – 2020. – № 10 (444). – c. 203—209.
- Бацына Я.В., Мордовченков Н.В. Влияние тенденций цифровизации на индустрию гостеприимства // Креативная экономика. – 2020. – № 4. – c. 497-508.
- Глазьев С. Мирохозяйственные уклады в глобальном экономическом развитии // Экономика и математические методы. – 2016. – № 2. – c. 3-29.
- Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход. - СПб., 2001. – 864 c.
- Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. / Экс пресс-курс. 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. - СПб.: Питер, 2006. – 464 c.
- Возможности для рекламы малого бизнеса в условиях санкций. [Электронный ресурс]. URL: https://www.cossa.ru/imarketing/302896 (дата обращения: 14.01.2023).
- Как законодательные и геополитические изменения 2022 года отразились на рекламном рынке?. [Электронный ресурс]. URL: https://www.sostav.ru/publication/mts-57783.html (дата обращения: 14.01.2023).
- Рекламу раскидали по каналам. [Электронный ресурс]. URL: https://www.kommersant.ru/doc/5734987 (дата обращения: 15.01.2023).
- Ситуация стала волшебным пинком. [Электронный ресурс]. URL: https://www.kommersant.ru/doc/5759444?from=tourism .
- Туризм реагирует на все, но ожидание худшего быстро проходит. [Электронный ресурс]. URL: https://www.kommersant.ru/doc/5760624?from=tourism (дата обращения: 17.01.2023).
- Помогло то, что есть база в России. [Электронный ресурс]. URL: https://www.kommersant.ru/doc/5756727?from=tourism (дата обращения: 18.01.2023).
- У тех, кто уехал, больше свободы объединяться. [Электронный ресурс]. URL: https://www.kommersant.ru/doc/5734139?from=media (дата обращения: 18.01.2023).
- Я срезал все, что мог. Например, я уволил себя. [Электронный ресурс]. URL: https://www.kommersant.ru/doc/5734316?from=media (дата обращения: 18.01.2023).
- Что изменилось в маркетинге и рекламе в 2022 году: большой обзор. [Электронный ресурс]. URL: https://www.e-xecutive.ru/management/marketing/1995771-chto-izmenilos-v-marketinge-i-reklame-v-2022-godu-bolshoi-obzor (дата обращения: 19.01.2023).
- В России заработал отечественный аналог Booking. За ним стоит «дочка» МТС. [Электронный ресурс]. URL: https://www.cnews.ru/news/top/2022-11-15_v_rossii_zarabotal_otechestvennyj (дата обращения: 19.01.2023).
- Иванов А.М. Развитие управления персоналом в сфере гостеприимства на основе применения высоких технологий для достижения гостиничными предприятиями стратегического превосходства // Социально-политические и экономические аспекты развития современного общества: научные теории, российский и международный опыт: Сборник научных статей по итогам международной научно-практической конференции. Санкт-Петербург, 2022. – c. 129-131.
- Звягин А.А., Красноженова Г.Ф. Инновационная экономика регионов: развитие индустрии гостеприимства посредством разработки модели экономически эффективного туристско-рекреационного кластера // Экономика, предпринимательство и право. – 2021. – № 3. – c. 540-543.
Supplementary files
