The Student Club as a Tool for Attracting Youth Audience to Museums

Cover Page

Cite item

Full Text

Abstract

The authors describe the possibility of using a differentiated approach based on vocational education in the field of art and culture as a new criterion for attracting youth audiences to museums in the digital era. A distinctive feature of the differentiated approach in the activities of museum student clubs is the targeted impact on various groups of young people, taking into account their age and level of art training in the development of museum programs. In order to assess the applicability of the differentiated approach to working with young people in museums, the members of student clubs of the two largest museums in Russia, i.e., the Hermitage and the Russian Museum, were surveyed. Expert interviews with the staff of the student clubs were also conducted. Based on the results of the analysis, the authors identified three groups of the young people, which were designated as “interested,” “advanced” and “proficient.” The criteria for dividing into the groups were differences in the educational level of the students in the field of art and culture. This division allowed to determine the forms of the most attractive museum events for the identified groups of students. The results of the study may be useful in working with the youth audience in other museums.

About the authors

Valery E. Gordin

HSE University

Email: gordin@hse.ru
ORCID iD: 0000-0002-6079-4960

PhD in Economics, Professor, Head of the Laboratory for Management in Culture and Tourism

16 Soyuza Pechatnikov St, 190121, St. Petersburg, Russian Federation

Irina A. Sizova

HSE University

Author for correspondence.
Email: sizova_i@mail.ru
ORCID iD: 0000-0003-1607-7275

PhD in History, Associate Professor, Department of Management

16 Soyuza Pechatnikov St, 190121, St. Petersburg, Russian Federation

Elizaveta K. Dementyeva

HSE University

Email: elizavetadementeva@gmail.com
ORCID iD: 0000-0002-8002-4998

BA in Management, Department of Management

16 Soyuza Pechatnikov St, 190121, St. Petersburg, Russian Federation

Anna N. Kudelkina

HSE University

Email: anjuta-kudelkina@mail.ru
ORCID iD: 0000-0002-3369-8236

BA in Management, Department of Management

16 Soyuza Pechatnikov St, 190121, St. Petersburg, Russian Federation

Marcellinus Dike

HSE University; De Montfort University

Email: m.dike@ymail.com
ORCID iD: 0000-0003-0137-0102

PhD in International Business, lecturer, Department of Management and Entrepreneurship, Leicester Castel Business School, De Montfort University; Associate Professor, Department of Management, HSE University

16 Soyuza Pechatnikov St, 190121, St. Petersburg, Russian Federation; The Gateway Leicester, LE1 9BH, United Kingdom

References

  1. Alejziak, B. (2011). Innovativeness of the museum offer in the cultural education of children and youth: The example of selected museum facilities in Krakow. Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie, (2), 11-20.
  2. Chen, K.T.N. (2015). The motivations of visitors for visiting museums: a comparative study of museum visitors in Western countries, Malaysia and Thailand. APHEIT Journal, 4(2), 100-114.
  3. Coffee, K. (2008). Cultural inclusion, exclusion and the formative roles of museums. Museum Management and Curatorship, 23(3), 261-279. https://doi.org/10.1080/09647770802234078
  4. Conway, T., & Leighton, D. (2012). “Staging the past, enacting the present:” Experiential marketing in the performing arts and heritage sectors. Arts Marketing: An International Journal, 2(1), 35-51. https://doi.org/10.1108/20442081211233007
  5. Dementyeva, E.K., & Kudelkina, A.N. (2019). The research of activity features of museums on youth market. Bachelor’s Thesis in Management. St. Petersburg: HSE University.
  6. Easson, H., & Leask, A. (2020). After-hours events at the National Museum of Scotland: A product for attracting, engaging and retaining new museum audiences? Current Issues in Tourism, 23(11), 1343-1356. https://doi.org/10.1080/13683500.2019.1625875
  7. Falk, J.H. (2013). Understanding museum visitors’ motivations and learning. In I.B. Lundgaard & J.T. Jensen (Eds.), Museums. Social Learning Spaces and Knowledge Production Processes (pp. 106-127). Copenhagen: Kulturstyrelsen.
  8. Falk, J.H., & Dierking, L.D. (2016). The museum experience revisited. New York: Routledge. https://doi.org/10.4324/9781315417851
  9. Feenstra, F., Muzellec, L., de Faultrier, B., & Boulay, J. (2015). Edutainment experience for children in retail stores, from a child’s perspective. Journal of Retailing and Consumer Services, 26, 47-56. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2015.05.004
  10. Gordin, V.E., Sizova, I., Kudelkina, A., & Dementieva, Y. (2020). The museum on the path from the “third” to the “fourth place.” In S. Kudryavtseva (Ed.), The Museum as the Third Place: Proceedings of the International Conference as Part of the Museum 15/24 Project (pp. 140-144). St. Petersburg: The Hermitage Museum 21st Century Foundation.
  11. Hachatryan, L.A., & Chernega, A.A. (2012). A social advantage of museum for studying youth: Essence and problems. Perm University Herald. Series: Philosophy. Psychology. Sociology, (2), 167-172. (In Russ.)
  12. Kelly, L. (2004). Evaluation, research and communities of practice: Program evaluation in museums. Archival Science, 4(1-2), 45-69. https://doi.org/10.1007/s10502-005-6990-x
  13. Kinghorn, N., & Willis, K. (2008). Valuing the components of an archaeological site: An application of choice experiment to Vindolanda, Hadrian’s Wall. Journal of Cultural Heritage, 9, 117-124.
  14. McManus, P. (1996). Museum and visitor studies today. Visitor Studies, 8(1), 1-12. https://doi.org/10.1080/10645579509512659
  15. Mellemsether, H., & Müller, I. (2016). From audience to participants: Engaging through dialogue. In H. Mellemsether & M. Iancu (Eds.), Open Heritage: Changing Museums, Changing Communities, Changing Traditions (pp. 15-37). Sibiu: ASTRA Museum.
  16. Mokhtar, M.F., & Kasim, A. (2011). Motivations for visiting and not visiting museums among young adults: A case study on UUM student. Journal of Global Management, 3(1), 43-58.
  17. Nechita, F., & Rezeanu, C.-I. (2019). Augmenting museum communication services to create young audiences. Sustainability, 11(20), 5830. https://doi.org/10.3390/su11205830
  18. Pine, B.J. II, & Gilmore, J.H. (1999). The experience economy: Work is theatre and every business a stage. Boston: Harvard Business School Press.
  19. Poce, A., Amenduni, F., De Medio, C., Valente, M., & Re, M.R. (2019). Adopting augmented reality to engage higher education students in a museum university collection: the experience at Roma Tre University. Information, 10(12), 373. https://doi.org/10.3390/info10120373
  20. Sadachar, A., & Fiore, A.M. (2018). The path to mall patronage intentions is paved with 4E-based experiential value for Indian consumers. International Journal of Retail & Distribution Management, 46(5), 442-465. https://doi.org/10.1108/ijrdm-07-2017-0152
  21. Saleh, F.A. (2005). The determinants of the quality of the service experience: An empirical study of a heritage park. University of Sharjah Journal of Pure & Applied Sciences, (2), 75-102.
  22. Sharma, R. (2017). Relevance of the 4E Marketing Model to the Indian Insurance Industry. The IUP Journal of Brand Management, 14(1), 45-56.
  23. Sharp, A. (2014). The engaged experience: Visitor narratives in the art gallery. PhD Thesis. London: UCL Institute of Education.
  24. Sidorchuk, R., & Grineva, O. (2015). Marketing research of the Russian state historical museum lecture-hall visitors. Modern Applied Science, 9(3), 226-232. https://doi.org/10.5539/mas.v9n3p226
  25. Timokhovich, A., & Filenko, S. (2019 The problem of youth involvement in the museum product consumption. Vestnik Universiteta, (1), 177-183. (In Russ.) https://doi.org/10.26425/1816-4277-2019-1-177-183
  26. Ting, Z.L.K., Lim, Y.P., & Sharji, E.A. (2013). Young visitors’ preferences for touch screen design in museums. ICICM '13: Proceedings of the 2013 International Conference on Informatics and Creative Multimedia (pp. 288-291). Washington: IEEE Computer Society. https://doi.org/10.1109/icicm.2013.55
  27. Vecco, M., Srakar, A., & Piazzai, M. (2017). Visitor attitudes toward deaccessioning in Italian public museums: An econometric analysis. Poetics, 63, 33-46. https://doi.org/10.1016/j.poetic.2017.05.001
  28. Xanthoudaki, M. (1998). Educational provision for young people as independent visitors to art museums and galleries: Issues of learning and training. Museum Management and Curatorship, 17(2), 159-172. https://doi.org/10.1080/09647779800401702

Supplementary files

Supplementary Files
Action
1. JATS XML

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».