Отправить статью по E-mail Системный подход к учету потребительских ожиданий в процессе разработки спутниковых сервисов
- Авторы: Чистяков В.Ю.1, Юдин А.В.2, Грошева П.Ю.2
-
Учреждения:
- АО «Российские космические системы»
- МИРЭА – Российский технологический университет
- Выпуск: Том 12, № 5 (2025)
- Страницы: 56-66
- Раздел: СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ, УПРАВЛЕНИЕ И ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ, СТАТИСТИКА
- URL: https://journal-vniispk.ru/2313-223X/article/view/358385
- DOI: https://doi.org/10.33693/2313-223X-2025-12-5-56-66
- EDN: https://elibrary.ru/EIMNFC
- ID: 358385
Цитировать
Открытый доступ
Доступ предоставлен
Только для подписчиков
Аннотация
В статье рассматривается системный подход к разработке и внедрению инновационных спутниковых сервисов, основанный на учете потребительских ожиданий и прогнозировании рыночных потребностей. Авторы анализируют ключевые факторы, влияющие на успешное продвижение таких сервисов, включая технологические тренды, конкурентную среду и методы управления качеством. Особое внимание уделено методологии технологического прогнозирования, включая Форсайт-анализ и мониторинг слабых сигналов, а также разработке дорожных карт для создания радикально новых решений. Предложена концептуальная модель удовлетворенности потребителей, интегрирующая принципы ISO 9000, и рассмотрены механизмы адаптации сервисов к изменяющимся рыночным условиям.
Полный текст
Открыть статью на сайте журналаОб авторах
Вячеслав Юрьевич Чистяков
АО «Российские космические системы»
Автор, ответственный за переписку.
Email: chistykov_vu@spacecorp-rkd.ru
начальник, Центр по реализации проектов в области использования результатов космической деятельности, Дирекция проектов по внедрению результатов космической деятельности
Россия, МоскваАлександр Викторович Юдин
МИРЭА – Российский технологический университет
Email: yudin_a@mirea.ru
SPIN-код: 4917-0840
доктор экономических наук, кандидат физико-математических наук, доцент, заведующий, кафедра индустриального программирования, главный научный сотрудник, научно-учебная лаборатория индустриального программирования, Институт перспективных технологий и индустриального программирования
Россия, МоскваПолина Юрьевна Грошева
МИРЭА – Российский технологический университет
Email: grosheva@mirea.ru
ORCID iD: 0000-0001-7546-6903
SPIN-код: 1399-2661
Scopus Author ID: 57204213905
кандидат экономических наук, доцент, кафедра индустриального программирования, Институт перспективных технологий и индустриального программирования
Россия, МоскваСписок литературы
- Алексанин А.И., Дьяков С.Е., Бабяк П.В., Алексанина М.Г. Интеграция технологий обработки спутниковых данных внешних поставщиков в информационную систему Роскосмоса на примере спутникового центра // Геоинформатика. 2022. № 4. С. 44–53.
- Бухарицин А.П. Состояние и перспективы развития рынка услуг по сбору и обработке спутниковых данных дистанционного зондирования Земли // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. 2021. № 3. С. 85–91.
- Вершинин В.В., Козубенко И.С. Опыт применения геопространственных сервисов для государственного управления земельными ресурсами АПК в Краснодарском крае // Управление рисками в АПК. 2021. № 1 (39). С. 69–81.
- Лупян Е.А., Бурцев М.А., Прошин А.А., Кобец Д.А. Развитие подходов к построению информационных систем дистанционного мониторинга // Современные проблемы дистанционного зондирования Земли из космоса. 2018. Т. 15. № 3. С. 53–68.
- Романов А.А., Романов А.А. Системный анализ подходов к созданию бизнес-услуг на основе космической информации // Современные проблемы дистанционного зондирования Земли из космоса. 2021. Т. 18. № 4. С. 9–24.
- Сергеева А.Е. Развитие перспективных космических технологий и систем как основа технологического суверенитета России // Мир новой экономики. 2025. Т. 19. № 1. С. 17–26.
- Юдин А.В., Чурсин А.А. Механизм управления конкурентоспособностью спутниковых сервисов в обеспечение экономического роста // Экономика и предпринимательство. 2020. № 12 (125). С. 231–239.
Дополнительные файлы
