RECOMMENDATIONS FOR INTERVIEWERS CONDUCTING SOCIOLOGICAL SURVEYS: THE USE OF THE PSYCHOTYPES THEORY AND ANALYSIS OF RESPONDENTS’ NONVERBAL REACTIONS

封面

如何引用文章

全文:

详细

The quality of sociological data is the problem that cannot lose relevance in the works of methodologists and practicing sociologists for decades. Procedures and techniques for the improvement of the quality of information for all type of survey methods are developing. The purpose of the article is to inform the interviewers conducting semi-structured or unstructured interviews of the recommendations developed on the basis of the theory of psychotypes (by V.V. Ponomarenko). This technology will allow to improve the quality of sociological data. Identification of the psychotype of the respondent and his emotional reactions to different sensitive topics during the interview are the basis of this technology. Emotional reactions can be traced by nonverbal cues (facial expressions, gestures and poses) and interpreted by the technology of the analysis of nonverbal reactions developed and approved earlier. During the multi-stage experiment, the reactions significant in the course of interview were traced and analyzed - irritation, surprise, sadness, contempt, joy, fear, disgust, stress/discomfort, doubt/indecision, manifestations of mental processes. At the first phase, representatives of ‘ideal types’ of each psychotype were selected by an abridged psychological test and external diagnostics based on sensitive topics. As a result, the recommendations for a semi-structured interview were formulated. To use this technique, it is necessary to test an interviewee before the interview by the abridged psychological technique (in case there are doubts after the visual diagnostics). According to the psychotype the interviewer pays attention to the sensitive topics of the in-terview, and during the interview can reformulate the open-ended questions to reduce the sensitivity of significant topics for each respondent.

作者简介

Zh Puzanova

Peoples’ Friendship University of Russia (RUDN University)

编辑信件的主要联系方式.
Email: puzanova_zhv@rudn.university
Miklukho-Maklaya St., 6, Moscow, 117198, Russia

T Larina

Peoples’ Friendship University of Russia (RUDN University)

Email: arina_ti@rudn.university
Miklukho-Maklaya St., 6, Moscow, 117198, Russia

S Zakharova

Peoples’ Friendship University of Russia (RUDN University)

Email: rundmc13@yandex.ru
Miklukho-Maklaya St., 6, Moscow, 117198, Russia

参考

  1. Batygin G.S. Lektsii po metodologii sotsiologicheskikh issledovanii [Lectures on Methodology of Sociological Research]. Moscow: RUDN; 2008 (In Russ).
  2. Larina T.I. Povyshenie kachestva oprosnogo instrumentariya na osnove analiza neverbalnykh reaktsii respondentov [Improvement of the quality of survey questionnaire on the basis of respondents’ nonverbal reactions]: Dissertation. Moscow; 2015 (In Russ).
  3. Zhuravleva I.V. Osobennosti interview kak raznovidnosti metoda oprosa [Features of an interview as survey method]. Andreenkov V.G., Maslova O.M. (Eds.). Metody sbora informatsii v sotsiologicheskikh issledovaniyakh. Moscow: Nauka; 1990 (In Russ).
  4. Ponomarenko V.V. Prakticheskaja harakterologija [Practical Characterology]. Rostov-na-Donu: Feniks; 2006 (In Russ).
  5. Leongard K. Aktsentuirovannye lichnosti [Personality Accentuation]. Kiev: Vysshaya shkola; 1981 (In Russ).
  6. Puzanova Zh.V., Larina T.I. Vozmozhnost analiza neverbalnyh reaktsij respondentov na oprosnyj instrumentarij v pilotazhnyh issledovanijah [Technology of the analysis of respondents’ nonverbal reactions to sociological tools in pilot research]. Sotsiologicheskie Issledovaniya. 2017: 2 (In Russ).

补充文件

附件文件
动作
1. JATS XML

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».