Sociologist as a Service Provider. Using Psychology to Support Selling

Мұқаба

Дәйексөз келтіру

Толық мәтін

Аннотация

The article helms the reader to the results of the sociological services market observation. A basic selling scheme is outlined with the components of interactions space as well as the set of "must-have" psychological skills and competencies essential for the seller highlighted as factors of high priority. The principal stages of the selling process are identified. The notion of "offeror" who meets the desires of the client purchasing sociological services is introduced. The prominent role of psychological selling techniques is emphasized in the guidelines to be abided by the sociologist in order to prevent potential misunderstandings and conflicts as well as to establish new contacts and keep old ties with the client after making a deal.

Авторлар туралы

N Aimautova

Peoples' Friendship University of Russia

Хат алмасуға жауапты Автор.
Email: nadezhda.aymautova@gmail.com

Кафедра социологии; Российский университет дружбы народов; Peoples' Friendship University of Russia

Zh Onzimba Lenungo

Peoples' Friendship University of Russia

Email: onzimba@mail.ru

Кафедра социологии; Российский университет дружбы народов; Peoples' Friendship University of Russia

I Tyurina

Peoples' Friendship University of Russia

Email: irina1-tiourina@yandex.ru

Кафедра социологии; Российский университет дружбы народов; Peoples' Friendship University of Russia

Әдебиет тізімі

  1. Aimautova N.E. Problema vzaimodeistviya akademicheskoi i prikladnoi sotsiologii // Vestnik RUDN. Seriya «Sotsiologiya». - 2007 - № 4.
  2. Amyaga N.V. Samoraskrytie i samopred"yavlenie lichnosti v obshchenii // Lichnost', obshchenie, gruppovye protsessy. Sovremennye nemarksistskie kontseptsii. - M., 1991.
  3. Andreeva G.M., Bogomolova N.N., Petrovskaya L.A. Zarubezhnaya sotsial'naya psikhologiya XX stoletiya. - M., 2001.
  4. Andriyashin N.V. Ponyatie rynka v marketinge // Ekonomicheskaya sotsiologiya. - 2007. - № 1.
  5. Vud Dzh., Koloshi T. Peregovory: masterstvo sozdaniya vzaimovygodnogo protsessa // Marketing. - 2000. - № 4.
  6. Dotsenko E.L. Psikhologiya manipulyatsii: fenomeny, mekhanizmy, zashchita. - M., 1996.
  7. Druzhinin A.E., Zamulin A.L. Trening prodazh. - SPb., 2002.
  8. Zhukov Yu.M., Petrovskaya L.A., Rastyannikov P.V. Diagnostika i razvitie kompetentnosti v obshchenii: Praktich. posobie. - Kirov, 1991.
  9. Kimpelyainen E.I. Sotsial'no-psikhologicheskaya effektivnost' peregovorov: Avtoref. diss. ... kand. psikhol. nauk. - SPb., 1995.
  10. Kognitivnoe modelirovanie peregovornogo protsessa: Tezisy dokladov Vserossiiskoi konferentsii. Moskva, 17-18 dekabrya 1997 g. - M., 1998.
  11. Kyupper V. Prodazhi. Kn. 4: Strategiya i metody podgotovki sdelok. - M., 2000.
  12. Kyupper V. Prodazhi. Kn. 5: Prezentatsiya i prodazha. - M., 2000.
  13. Labunskaya V.A., Menzhinskaya Yu.A., Breus E.D. Psikhologiya zatrudnennogo obshcheniya. Teoriya. Metody. Diagnostika, Korrektsiya. - M., 2001.
  14. Makkei Kh.. Kak utselet' sredi akul. - M.: Ufa, 1993.
  15. Mitroshenkov O.A. Effektivnye peregovory. - M., 2000.
  16. Mitsich P. Kak provodit' delovye besedy. - M.: Ekonomika, 1987.
  17. Pashkova M.E. O strategiyakh povedeniya v konfliktnoi situatsii (na primere raboty gruppy sotsiologov s zhitelyami v khode sotsiologicheskogo soprovozhdeniya stroitel'stva) // V kontekste konfliktologii. - 1999. - Vyp. 2.
  18. Psikhologiya delovogo preuspevaniya. - M., 2001.
  19. Rotar' A.S. Peregovory po zaklyuchennym dogovoram. - M., 2002.
  20. Sidorenko E.V. Trening vliyaniya i protivostoyaniya vliyaniyu. - SPb., 2001.
  21. Fisher R., Yuri U. Put' k soglasiyu ili peregovory bez porazheniya. - M., 1995.
  22. Khopkins T. Iskusstvo torgovat'. - M., 1999.
  23. Jons E.E. Interpersonal Perception. - New York, 1990.

Қосымша файлдар

Қосымша файлдар
Әрекет
1. JATS XML
Жүктеу

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».