Отправить статью по E-mail Повышение эффективности управления персоналом в условиях неопределенности внешней среды
- Авторы: Костин К.Б.1, Мамедова Л.Э.1, Ленская В.А.1
-
Учреждения:
- Санкт-Петербургский государственный морской технический университет
- Выпуск: Том 10, № 1 (2023)
- Страницы: 151-174
- Раздел: Статьи
- URL: https://journal-vniispk.ru/2410-1664/article/view/146038
- DOI: https://doi.org/10.18334/lim.10.1.116998
- ID: 146038
Цитировать
Открытый доступ
Доступ предоставлен
Только для подписчиков
Аннотация
Новизна данного исследования заключается в анализе способов и подходов к управлению коллективом в периоды нестабильности и конфликтов и разработке авторских рекомендаций по выбору оптимальных методов управления с целью повышения акционерной стоимости предприятия. В работе проанализированы основные способы управления коллективом в периоды нестабильности и конфликтов, определены основные преимущества и недостатки релевантных методов и способов управления. Исследованы причины возникновения и виды конфликтов в рабочем коллективе. На основе проведенных исследований предложены методы, направленные на повышение эффективности управления персоналом. Определены оптимальные техники урегулирования споров в рабочем коллективе. Данная статья может быть интересна как руководителям и представителям топ-менеджмента, так и студентам, аспирантам, и преподавателям.
Ключевые слова
Об авторах
Константин Борисович Костин
Санкт-Петербургский государственный морской технический университет
Email: kost_kos@mail.ru
профессор кафедры управления судостроительным производством, доктор экономических наук, профессор
Лейла Эльдар Мамедова
Санкт-Петербургский государственный морской технический университет
Email: maleyla@yandex.ru
заведующий кафедрой управления судостроительным производством кандидат экономических наук, доцент
Вероника Александровна Ленская
Санкт-Петербургский государственный морской технический университет
Email: satasautor@gmail.com
бакалавр кафедры управления судостроительным производством
Список литературы
- 1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. / Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2000. – 551 c.
- 2. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. / Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2004. – 240 c.
- 3. Уотерманмл. Р., Питерс Т. В поисках совершенства: Уроки самых успешных компаний Америки. - Москва: Альпина Паблишерз, 2011.
- 4. Гордейко С.Г. Управление лояльностью персонала на базе системного подхода // Мотивация и оплата труда. – 2014. – № 2. – c. 94-109.
- 5. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: Россия на путях преодоления кризиса. / Пособие для студентов высших учебных заведений. - М.: Аспект Пресс, 1995. – 317 c.
- 6. Ковров А.В. Лояльность персонала. / Оценка надежности персонала. Проблемы наем. работника. Как выявлять «опас. типы». Монография. - М: Бератор, 2004. – 165 c.
- 7. Слепцова Е.В., Болотенко А.Н. Реализация функции мотивации в организациях сферы услуг // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2018. – № 2. – c. 67-70.
- 8. Тейлор Ф.А. Принципы научного менеджмента. - М.: Журн. «Контроллинг», 1991. – 104 c.
- 9. Анисимов А.Ю.. Пятаева О.А., Грабская Е.П. Управление персоналом организации. / Учебник для вузов. - Москва: Издательство Юрайт, 2022. – 278 c.
- 10. Зазвонов И.С. Конфликты и их влияние на рабочий процесс // Молодой ученый. – 2022. – № 24(119). – c. 469-470.
- 11. Ковтун Н.А. Психология межличностных конфликтов в научной литературе // Вестник Московского университета МВД России. – 2009. – № 7. – c. 35-37.
- 12. Осипова Е.А. Эволюция понятия эффективности принятия управленческих решений // Дни науки ndash; 2012: Materiály VIII mezinárodní vědecko-praktická konference. Praha, 2012. – c. 112.– url: https://be5.biz/ekonomika1/r2012/1922.htm.
- 13. Последствия и вызовы пандемии коронавируса для технологического и социально-экономического развития общества. / Сборник трудов III Международной научно-практической конференции. - Ярославль: Изд-во ЯГТУ, 2020. – 632 c.
- 14. Зельдович Б.З. Разработка стратегических ориентиров развития медиаорганизации в условиях неопределенности внешней среды // Вестник Московского государственного университета печати. – 2015. – c. 7.
- 15. Чегаева Л.В. Ретроспективная трансформация понятия «трудовой коллектив» // Вестник Сибирского института бизнеса и информационных технологий. – 2020. – № 3(35). – c. 111-116. – doi: 10.24411/2225-8264-2020-10055.
- 16. Сидоренков А.В. Конфликт в малой группе: понятие, функции, виды и модель // Северо-Кавказский психологический вестник. – 2008. – № 4. – c. 22-28.
- 17. Токарева Ю.А., Глухенькая Н.М., Токарев А.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала: комплексный подход. / Монография. - Шадринск: ШГПУ, 2021. – 216 c.
- 18. Анализ социально- трудовых отношений в Российской Федерации в 2021 году. Российский профсоюз работников промышленности. [Электронный ресурс]. URL: https://rosprofprom.ru /news/analysis-social-labor-conflicts/ (дата обращения: 04.12.2022).
- 19. Исследование о корпоративном обучении в компании. Antal Talent. [Электронный ресурс]. URL: https://antaltalent.ru/corporate-education/ (дата обращения: 05.12.2022).
- 20. Виды и типы организационных конфликтов. Файловый архив студентов Studfiles. [Электронный ресурс]. URL: https://studfile.net/preview/7717174/page:18/ (дата обращения: 05.12.2022).
- 21. Как неуважение со стороны руководства демотивирует подчиненных. Сообщество HR-Менеджеров. [Электронный ресурс]. URL: https://hr-portal.ru/article/kak-neuvazhenie-so-storony-rukovodstva-demotiviruet-podchinennyh (дата обращения: 06.12.2022).
- 22. Конфликт. Негативные последствия и позитивное влияние. Сайт психологов B17.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://www.b17.ru/article/154734/ (дата обращения: 04.12.2022).
- 23. Опрос: большинство россиян сталкивались с жестоким обращением на работе. Российское информационное агентство ТАСС. [Электронный ресурс]. URL: https://tass.ru/obschestvo/9890819 (дата обращения: 06.12.2022).
- 24. Опрос: конфликты в коллективе. Корпоративный блог Praca.by. [Электронный ресурс]. URL: https://blog.praca.by/employer/konflikty-v-kollektive/ (дата обращения: 06.12.2022).
- 25. Пандемия провоцирует конфликты на работе. Исследовательский центр Superjob. [Электронный ресурс]. URL: https://www.superjob.ru/research/articles/113119/pandemiya-provociruet-konflikty-na-rabote/ (дата обращения: 04.12.2022).
- 26. Работать без стресса удается лишь 7% россиян. Исследовательский центр Superjob. [Электронный ресурс]. URL: https://www.superjob.ru/research/articles/112218/rabotat-bez-stressa-udaetsya-lish-7/ (дата обращения: 04.12.2022).
- 27. Разрешение конфликтов в деловых отношениях. Сообщество HR-Менеджеров. [Электронный ресурс]. URL: https://hr-portal.ru/article/razreshenie-konfliktov-v-delovyh-otnosheniyah/ (дата обращения: 06.12.2022).
- 28. Руководители и подчиненные стали терпимее к недостаткам друг друга. Исследовательский центр портала Superjob.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://www.superjob.ru/research/articles/113327/rukovoditeli-i-podchinennye-stali-terpimee-k-nedostatkam-drug-druga/ (дата обращения: 06.12.2022).
- 29. Управление при разнородности сотрудников. Bstudy - статьи для высших учебных заведений. [Электронный ресурс]. URL: https://bstudy.net/994869/psihologiya/upravlenie_raznorodnosti_sotrudnikov (дата обращения: 04.12.2022).
- 30. Что такое mNPS. Happy job. [Электронный ресурс]. URL: https://happy-job.ru/types-of-surveys/mnps/ (дата обращения: 08.12.2022).
- 31. Hays motivationjob satisfaction report. Исследование мотивации и удовлетворенности работой профессионалов в России. HAYS Recruiting experts Worldwide. [Электронный ресурс]. URL: https://hr-elearning.ru/issledovanie-hays-rezultaty-issledovaniya_motivacii_2018/ (дата обращения: 08.12.2022).
Дополнительные файлы
