Отправить статью по E-mail Критерии оценки эффективности работы команды в системе продаж
- Авторы: Гусев Я.Н.1
-
Учреждения:
- Московская международная академия
- Выпуск: Том 10, № 2 (2023)
- Страницы: 439-450
- Раздел: Статьи
- URL: https://journal-vniispk.ru/2410-1664/article/view/146055
- DOI: https://doi.org/10.18334/lim.10.2.117761
- ID: 146055
Цитировать
Открытый доступ
Доступ предоставлен
Только для подписчиков
Аннотация
Статья посвящена изучению особенностей и специфики работы в команде по направлению продаж. Целью настоящей научной публикации является выявление критериев результативности труда в деятельности командного типа. Автором проведен анализ роли человеческого капитала для командной деятельности в условиях кризисного развития рынка в системе продаж. Определены основные критерии, позволяющие оценить эффективность работы команды. Выполнен краткий литературный обзор, посвященный вопросу влияния человеческого капитала на результативность новых предпринимательских команд. Научная проблема, которую решает автор, заключается в том, что от качества рабо-ты команды в отделе продаж зависит не только зарплата продавцов, но и прибыль компа-нии, выполнение главных целей. Казалось бы, нужно нанять высококвалифицированных специалистов, и они все сделают сами. А в реальности нужно выстроить эффективный и результативный отдел, что является довольно сложной задачей. Прежде всего нужно опре-делиться, какие показатели ожидаются от отдела и как их замерять. Результаты исследова-ния могут быть применены в разработке стратегии отдела продаж.
Ключевые слова
Об авторах
Ярослав Николаевич Гусев
Московская международная академия
Email: Yn.gusev@yandex.ru
аспирант
Список литературы
- 1. Аблязова Н. О. Управление социальным развитием организации. / учеб. для студ. выс. учеб. заведений. - М.: ИНФРА— М, 2018. – 147 c.
- 2. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды. / Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2021. – 443 c.
- 3. Бусыгин А.В. Деловое проектирование и управление проектом. - М.: ИП Бусыгин, 2017.
- 4. Береславская В.Л. Эффективность использования трудовых ресурсов и оптимизации оплаты труда // Экономический анализ: теория и практика. – 2018. – № 14. – c. 44.
- 5. Блинкова О.Н., Ганюта О.Н. Необходимость анализа производительности труда на предприятии // Синергия Наук. – 2019. – № 31. – c. 222—227.
- 6. Волченкова А.С. Управление бизнес — потенциалом организации на основе оценки производительности труда // Вестник аграрной науки. – 2021. – № 1 (88). – c. 112—119.
- 7. Исаев В. В. Организация работы команды проекта. - М.: Бизнес—пресса, 2017. – 368 c.
- 8. Колесникова В.Б. Комплексная оценка индивидуальных результатов труда персонала на предприятии // Цифровая и отраслевая экономика. – 2021. – № 3. – c. 13—21.
- 9. Кулик В.И. Труд и капитал: о критериях оценки эффективности и структурной формуле общественного производства // Cognitio rerum. – 2021. – № 2. – c. 7 — 25.
- 10. Сытник А.А. Аннотация перспективы развития методов оценки труда персонала // Инновации. Наука. Образование. – 2022. – № 50. – c. 915 — 919.
- 11. Morgan G. Images of Organization. - Beverly Hills, CA.: Sage, 1986. – 76 p.
- 12. Shein E. Organizational Psychology. / 3-rd Edition. - London: Prentice-Hall, 2003. – 123 p.
Дополнительные файлы
