Антропологическая сущность искусственного интеллекта и нейронных сетей в контексте формирования цифровых компетенций у специалистов в сфере маркетинговых коммуникаций

в условиях повсеместной цифровой трансформации искусственный интеллект (ИИ) выступает в качестве одного из наиболее перспективных и востребованных направлений. Несмотря на длительную историю исследований ИИ в образовательной сфере, текущая ситуация характеризуется беспрецедентными изменениями, которые, по-видимому, не были в полной мере предвидены специалистами. Это связано с тем, что освоение цифровых компетенций, связанных с ИИ и нейронных сетей (НС), изменяет когнитивные процессы, профессиональные практики и социальные взаимодействия специалистов, что говорит об антропологической сущности ИИ и НС в контексте формирования цифровых компетенций у специалистов в сфере маркетинговых коммуникаций. Развитие образования в контексте формирования общества знаний сопровождается появлением новых эффектов от применения информационных и коммуникационных технологий (ИКТ), что выражается в интеграции преподавателей и обучающихся в непрерывный процесс использования технологических средств обучения. Интеграция ИИ с системами управления обучением (LMS) радикально преобразует систему дополнительного профессионального образования, открывая возможности для персонализации учебного процесса, адаптивного оценивания и принятия решений на основе анализа данных. Настоящее исследование направлено на изучение влияния ИИ на качество подготовки и эффективность образовательного процесса посредством оценки отношения обучающихся и преподавателей к роли ИИ в формировании цифровых компетенций у специалистов в области маркетинговых коммуникаций. Анализ литературных источников выявил существенные преимущества применения ИИ в повышении вовлеченности обучающихся, персонализации обучения и улучшении образовательных результатов. Исследование выполнено в описательном формате с использованием метода опроса для сбора эмпирических данных. В качестве респондентов выступили слушатели и преподаватели онлайн-курсов формирования цифровых компетенций у специалистов в области маркетинговых коммуникаций. Для обработки полученных данных применялись методы описательной статистики. Результаты исследования демонстрируют положительное отношение обучающихся и преподавателей к ИИ и его роли в образовательном процессе. Большинство респондентов считают, что ИИ способствует персонализации обучения, а интеллектуальные образовательные системы на основе ИИ предоставляют преподавателям возможность создавать более гибкие и персонализированные модели обучения, отвечающие потребностям обучающихся. Вместе с тем, исследование выявило ограничения, связанные с адаптивностью обучающихся, их зависимостью от технологий и недостаточным развитием эмоционального интеллекта.

дополнительное образование, искусственный интеллект, когнитивные процессы, оптимизация, персонализация, цифровые маркетинговые коммуникации