Навигационная грамотность медицинских работников первичного звена здравоохранения (на примере заведующих фельдшерско-акушерскими пунктами Оренбургской области)

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

Цель. Оценить навигационную грамотность медицинских работников первичного звена здравоохранения (на примере заведующих фельдшерско-акушерскими пунктами Оренбургской области)

Материалы и методы. Навигационная грамотность медицинских работников первичного звена здравоохранения оценена среди всех заведующих фельдшерско-акушерскими пунктами Оренбургской области (n = 58). Для этого был проведен одномоментный сплошной онлайн-опрос по комбинированному опроснику, разработанному Центральным научно-исследовательским институтом организации и информатизации здравоохранения Министерства здравоохранения Российской Федерации.

Результаты. Уровень навигационной грамотности у заведующих фельдшерско-акушерскими пунктами Оренбургской области в 65,7 % случаях был отличным и достаточным. Трудности в реализации навигационных навыков заведующие фельдшерско-акушерскими пунктами испытывали в сфере медицинского страхования (48,3 %), правовых аспектов оказания медицинской помощи, защиты прав пациентов (27,5–48,3 %), реформирования здравоохранения (36,2 %). Установлено, что от 63,7 до 91,4 % заведующих фельдшерско-акушерскими пунктами осведомлены о проводимых государственных мерах в сфере общественного здоровья. Большинство заведующих фельдшерско-акушерскими пунктами – это 60,0 % респондентов – отметили, что поиск необходимой информации в профессиональных целях осуществляют с помощью цифровых инструментов. Однако каждый третий (32,7 %) респондент отметил трудности её поиска по вопросам законодательства, интерпретации качества и безопасности продуктов питания согласно их товарной маркировке (27,6 %), решения проблем, связанных с психическим здоровьем и благополучием (18,9 %), что диктует необходимость совершенствования навигационной грамотности заведующих фельдшерско-акушерскими пунктами в цифровой среде.

Выводы. Современная многоуровневая и многокомпонентная система здравоохранения сопряжена с необходимостью повышения навигационной грамотности медицинских работников. Полученные данные определили основные направления совершенствования навигационной грамотности заведующих фельдшерско-акушерскими пунктами.

Об авторах

Д. Н. Бегун

Автор, ответственный за переписку.
Email: bulycheva_yekaterina@list.ru
ORCID iD: 0000-0002-8920-6675

доктор медицинских наук, доцент, заведующий кафедрой сестринского дела

Россия

В. В. Булычев

Email: bulycheva_yekaterina@list.ru

врач-бактериолог

Россия

Е. В. Булычева

Email: bulycheva_yekaterina@list.ru
ORCID iD: 0000-0002-8215-8674

кандидат медицинских наук, доцент, доцент кафедры сестринского дела

Россия

Е. Л. Борщук

Email: bulycheva_yekaterina@list.ru
ORCID iD: 0000-0002-3617-5908

доктор медицинских наук, профессор, заведующий кафедрой общественного здоровья и здравоохранения № 1

Россия

Список литературы

  1. Hofmarcher M.M., Rusticelli E., Oxley H. Improved Health System Performance through better Care Coordination. OECD Health Work. Pap. 2007; 30: doi: 10.1787/246446201766
  2. Institute of Medicine Crossing the Quality Chasm: A New Health System for the 21st Century. National Academy Press; Washington, DC, USA 2001: doi: 10.17226/10027
  3. Plsek E.P., Greenhalgh T. Complexity science: The challenge of complexity in health care. BMJ 2001; 323: 625–628. doi: 10.1136/bmj.323.7313.625.
  4. Wahlster P., Varabyova Ya., Schreyögg J., Bataille M., Wambach A., Jacobs K., Schnee M., Greß S., Breyer F. Sachverständigenrat zur Begutachtung der Entwicklung im Gesundheitswesen. Bedarfsgerechte Steuerung der Gesundheitsversorgung. Gutachten. SVR; Berlin, Germany 2018; 98: 619–637. doi: 10.1007/s10273-018-2343-2
  5. Шевский В.И., Шейман И.М., Шишкин С.В. Новые модели первичной медико-санитарной помощи: зарубежный опыт и российские перспективы. Социальные аспекты здоровья населения 2022; 2 (68): 2 / Shevskiy V.I., Sheiman I.M., Shishkin S.V. New models of primary health care: foreign experience and Russian perspectives. Social'nye aspekty zdorov'ja naselenija 2022; 2 (68): 2 (in Russian).
  6. Задворная О.Л. Проблемы и направления развития первичной медико-санитарной помощи. Современные проблемы здравоохранения и медицинской статистики. 2021; 3: 653–672. doi: 10.24412/2312-2935-2021-3-653-672 / Zadvornaya O.L. Problems and directions of development of primary health care. Sovremennye problemy zdravoohranenija i medicinskoj statistiki 2021; 3: 653–672 (in Russian). doi: 10.24412/2312-2935-2021-3-653-672
  7. Попов А.В., Штундер О.Ю. Совершенствование первичного звена здравоохранения. Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Медицина. 2011; 4: 120–122 / Popov A.V., Shtunder O.Y. Improvement of primary health care. Vestnik Rossijskogo universiteta druzhby narodov. Serija: Medicina 2011; 4: 120–122 (in Russian).
  8. Архипова С.В., Двойников С.И. Стратегии новых моделей медицинских организаций в системе первичной медико-санитарной помощи. Менеджер здравоохранения 2024; 1: 4–10. doi: 10.21045/1811-0185-2024-1-4-10 / Arkhipova S.V., Dvoynikov S.I. Strategies of new models of medical organizations in the primary health care system. Menedzher zdravoohranenija 2024; 1: 4–10 (in Russian). doi: 10.21045/1811-0185-2024-1-4-10
  9. Гаджиев Р.С., Агаларова Л.С., Рагимов Г.Г. Совершенствование организации труда и качества медицинской помощи на фельдшерско-акушерских пунктах. Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины 2022; 30 (5): 859–864. DOI: http://dx.doi.org/10.32687/0869-866X-2022-30-5-859-864 / Gadzhiev R.S., Agalarova L.S., Rahimov G.G. Improving the organization of labor and the quality of medical care at paramedic and obstetric stations. Problemy social'noj gigieny, zdravoohranenija i istorii mediciny 2022; 30 (5): 859–864 (in Russian). DOI: http://dx.doi.org/10.32687/0869-866X-2022-30-5-859-864
  10. Линденбратен А.Л. Методические подходы к оценке качества медицинской помощи. Здравоохранение 2015; 1: 27–29 / Lindenbraten A.L. Methodological approaches to assessing the quality of medical care. Zdravoohranenie 2015; 1: 27–29 (in Russian).
  11. Стрючков В.В., Сапрыкина А.Г. Повышение доступности медицинской помощи сельским жителям. Здравоохранение 2008; 6: 47–50 / Stryuchkov V.V., Saprykina A.G. Increasing the availability of medical care to rural residents. Zdravoohranenie 2008; 6: 47–50 (in Russian).
  12. McKenney K.M., Martinez N.G., Yee L.M. Patient navigation across the spectrum of women’s health care in the United States. Am. J. Obstet. Gynecol. 2018; 218: 280–286. doi: 10.1016/j.ajog.2017.08.009.
  13. Carter N., Valaitis R.K., Lam A., Feather J., Nicholl J., Cleghorn L. Navigation delivery models and roles of navigators in primary care: A scoping literature review. BMC Health Serv. Res. 2018; 18: 96. doi: 10.1186/s12913-018-2889-0.
  14. Schaeffer D., Gille S., Hurrelmann K. Implementation of the National Action Plan Health Literacy in Germany-Lessons Learned. Int J Environ Res Public Health. 2020; 17 (12): 4403. doi: 10.3390/ijerph17124403
  15. Griese L., Berens E.M., Nowak P., Pelikan J.M., Schaeffer D. Challenges in Navigating the Health Care System: Development of an Instrument Measuring Navigation Health Literacy. Int J Environ Res Public Health. 2020; 17 (16): 5731. doi: 10.3390/ijerph17165731
  16. Perkins D. People-centred and integrated health services. Australian Journal of Rural Health 2015; 23: doi: 10.1111/ajr.12209
  17. Institute of Medicine (US) Roundtable on Health Literacy. Measures of Health Literacy: Workshop Summary. Washington (DC): National Academies Press (US) 2009; 6.
  18. Шелегова Д.А., Лопатина М.В., Чигрина В.П., Самофалов Д.А., Медведев В.А., Тюфилин Д.С., Концевая А.Н., Деев И.А., Драпкина О.М., Кобякова О.С. Оценка грамотности населения в вопросах здоровья, включая навигационную грамотность. М. 2023. doi: 10.21045/978-5-94116-106-5-2023 / Shelegova D.A., Lopatina M.V., Chigrina V.P., Samofalov D.A., Medvedev V.A., Tyufin D.S., Kontseva A.N., Deev I.A., Drapkina O.M., Kobyakova O.S. Assessment of public literacy in health issues, including navigation literacy. Moscow 2023 (in Russian). doi: 10.21045/978-5-94116-106-5-2023
  19. Sofaer S. Navigating Poorly Charted Territory: Patient Dilemmas in Health Care «Nonsystems». Med Care Res. Rev. 2009; 66: 75–93. doi: 10.1177/1077558708327945.
  20. Глезер М.Г., Полярная Н.Г., Фомина Т.А., Власов Я.В., Бабкова Н.В. Оценка качества и доступности медицинской помощи пациентами с сердечно-сосудистыми заболеваниями. Результаты социологического исследования. Кардиоваскулярная терапия и профилактика 2023; 4 (22): 43–56 / Glezer M.G., Polyarnaya N.G., Fomina T.A., Vlasov Ya. V., Bobkova N.V. Assessment of the quality and accessibility of medical care for patients with cardiovascular diseases. The results of a sociological study. Kardiovaskuljarnaja terapija i profilaktika 2023; 4 (22): 43–56 (in Russian).

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML
Скачать
2. Рис. 1. Индекс навигационной грамотности в вопросах здоровья с учетом возраста и территории опроса респондентов

Скачать (71KB)
Метаданные
3. Рис. 2. Показатели уровня владения навигационными навыками в системе здравоохранения заведующих ФАП

Скачать (332KB)
Метаданные
4. Рис. 3. Осведомленность респондентов о реализуемых мерах государственной политики в сфере общественного здоровья

Скачать (95KB)
Метаданные
5. Рис. 4. Структура ответов респондентов об используемых источниках поиска информации на медицинские темы и по вопросам здоровья

Скачать (167KB)
Метаданные
6. Рис. 5. Показатели уровня владения навигационными навыками в системе  здравоохранения заведующих ФАП

Скачать (403KB)
Метаданные

© Эко-Вектор, 2024


 


Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».