Отправить статью по E-mail Опыт оптимизации работы городской поликлиники, основанной на принципах бережливого производства и информатизации
- Авторы: Григорович М.С.1, Стариков А.В.2, Войтко С.Н.2, Койкова Л.А.2, Некрасова Н.Ю.1
-
Учреждения:
- ФГБОУ ВО «Кировский государственный медицинский университет» Минздрава России
- КОГБУЗ «Кировский клинико-диагностический центр»
- Выпуск: Том 22, № 4 (2018)
- Страницы: 19-24
- Раздел: Статьи
- URL: https://journal-vniispk.ru/RFD/article/view/11043
- DOI: https://doi.org/10.17816/RFD2018419-24
- ID: 11043
Цитировать
Полный текст
Аннотация
Представлен опыт и итоги первого этапа внедрения принципов бережливости в работу крупной городской поликлиники в рамках реализации пилотного проекта Министерства здравоохранения «Бережливая поликлиника». В учреждении было проведено перераспределение пространства, внедрен электронный документооборот, оптимизирована работа регистратуры. Благодаря этим преобразованиям сократилось время ожидания в очередях и сдачи анализов крови, упростилась запись к терапевту и другим специалистам, увеличилось время работы врача непосредственно с пациентом, что позволило обслуживать гораздо больше пациентов при том же количестве ресурсов, сберечь время медицинского персонала и пациентов, а также повысить их удовлетворенность.
Ключевые слова
Полный текст
Открыть статью на сайте журналаОб авторах
Марина Сергеевна Григорович
ФГБОУ ВО «Кировский государственный медицинский университет» Минздрава России
Автор, ответственный за переписку.
Email: kf25@kirovgma.ru
д-р мед. наук, доцент, зав. кафедрой семейной медицины и поликлинической терапии
Россия, КировАлександр Владимирович Стариков
КОГБУЗ «Кировский клинико-диагностический центр»
Email: kogbuz-kkdc@mail.ru
и. о. главного врача
Россия, КировСофья Николаевна Войтко
КОГБУЗ «Кировский клинико-диагностический центр»
Email: kogbuz-kkdc@mail.ru
заместитель главного врача по медицинской части
Россия, КировЛариса Анатольевна Койкова
КОГБУЗ «Кировский клинико-диагностический центр»
Email: kogbuz-kkdc@mail.ru
заведующая терапевтическим отделением поликлиники № 1
Россия, КировНаталья Юрьевна Некрасова
ФГБОУ ВО «Кировский государственный медицинский университет» Минздрава России
Email: kf25@kirovgma.ru
ассистент кафедры семейной медицины и поликлинической терапии
Россия, КировСписок литературы
- Паспорт приоритетного проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь». Утвержден президиумом Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и приоритетным проектам (протокол от 26 июля 2017 г. № 8). [Priority Project Passport “Sozdanie novoy modeli meditsinskoy organizatsii, okazyvayushchey pervichnuyu mediko-sanitarnuyu pomoshch’”. Approved by the Presidium of the Presidential Council for Strategic Development and Priority Projects (Protocol № 8 of 2017 Jul 26). (In Russ.)]
- Министерство здравоохранения Российской Федерации. Государственная корпорация по атомной энергии «Росатом», Федеральный проект «Бережливая поликлиника». Применение методов бережливого производства в медицинских организациях. Открытие проектов по улучшениям. Методические рекомендации. - М., 2017. [Ministry of Health of the Russian Federation, State Atomic Energy Corporation “Rosatom”, Federal project “Berezhlivaya poliklinika”. Primenenie metodov berezhlivogo proizvodstva v meditsinskikh organizatsiyakh. Otkrytie proektov po uluchsheniyam. Metodicheskie rekomendatsii. Moscow; 2017. (In Russ.)]
- Министерство здравоохранения Российской Федерации, Государственная корпорация по атомной энергии «Росатом», ФГБУ Государственный научно-исследовательский центр профилактической медицины Министерства здравоохранения Российской Федерации. Организация процесса диспансеризации на принципах бережливого производства. Методические рекомендации. - М., 2017. [Ministry of Health of the Russian Federation, State Atomic Energy Corporation “Rosatom”, Federal State Budgetary Institution State Research Center for Preventive Medicine of the Ministry of Health of the Russian Federation. Primenenie metodov berezhlivogo proizvodstva v meditsinskikh organizatsiyakh. Otkrytie proektov po uluchsheniyam. Metodicheskie rekomendatsii. Moscow; 2017. (In Russ.)]
Дополнительные файлы
