Corporate communication success: factors and conditions

Cover Page

Cite item

Abstract

this article examines the key aspects of effective corporate communication, which contribute to improved interaction within an organization and increase its overall productivity. Effective communication is the basis of successful functioning of any company, as it affects all levels of management and interactions between employees. Corporate communication includes both internal and external communication processes. Internal communication encompasses the interaction between employees, departments and management, while external communication focuses on interaction with customers, partners and the public. Effective communication helps to: eliminate misunderstandings and conflicts, increase the level of employee engagement, strengthen the corporate culture, improve the company's image in the market. The authors of the article identify several key principles that contribute to the creation of effective corporate communication: transparency (openness in communication helps to create trust between employees and management), accessibility of information (it is important that information is easily accessible to all employees, which facilitates quick decision-making), feedback (regular receiving and providing feedback helps to identify problems and improve processes), adaptation of communication style (taking into account the characteristics of the audience and adapting the communication style). The article also discusses modern tools and technologies that can help in organizing effective corporate communication. Effective corporate communication is an important factor contributing to the success of a company. Implementation of the described principles and use of modern technologies will help organizations to improve interaction between employees, increase their motivation and, ultimately, achieve their business objectives.

About the authors

N. Kh Savelyeva

Ural Federal University named after the first President of Russia B.N. Eltsyn

E. V Grishina

Ural Federal University named after the first President of Russia B.N. Eltsyn; Ural Institute of State Fire Service of the Ministry of Emergencies of Russia

E. M Bozhko

Moscow State Linguistic University

N. V Sazonova

Ural Federal University named after the first President of Russia B.N. Eltsyn

A. V Vostretsova

Ural Federal University named after the first President of Russia B.N. Eltsyn

References

  1. Анистратенко Т.Г. Специфика и деловые стандарты общения в бизнескоммуникации // Гуманитарий Юга России. 2019. № 6. С. 114 – 125. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/spetsifika-i-delovye-standarty-obscheniya-v-bizneskommunikatsii (дата обращения: 28.01.2025)
  2. Буряк Н.Ю. Эффективные деловые коммуникации в сфере государственного управления // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2023. № 10-4 (85). С. 103 – 105. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/effektivnye-delovye-kommunikatsii-v-sfere-gosudarstvennogo-upravleniya (дата обращения: 20.01.2025)
  3. Буряк Н.Ю., Багян Г.А. Деловые коммуникации в организации как фактор повышения экономической эффективности // ЕГИ. 2021. № 1 (33). С. 58 – 62. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/delovye-kommunikatsii-v-organizatsii-kak-faktor-povysheniya-ekonomicheskoy-effektivnosti-1 (дата обращения: 19.01.2025)
  4. Глушкова Н.М., Харченко М.Г. Смысловые характеристики терминов цифровой экономики как фактор эффективного делового общения (на примере английского языка) // Вопросы журналистики, педагогики, языкознания. 2020. № 2. С. 280 – 288. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/smyslovye-harakteristiki-terminov-tsifrovoy-ekonomiki-kak-faktor-effektivnogo-delovogo-obscheniya-na-primere-angliyskogo-yazyka (дата обращения: 14.01.2025)
  5. Максимова Т.А. К проблеме обучения деловому межкультурному общению студентов вузов // Современная высшая школа: инновационный аспект. 2022. №2 (56). С. 31–36. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/k-probleme-obucheniya-delovomu-mezhkulturnomu-obscheniyu-studentov-vuzov (дата обращения: 21.02.2025).
  6. Нечина Е.Н. Языковые аспекты успешной деловой коммуникации на английском языке // МНКО. 2023. № 2 (99). С. 454 – 456. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/yazykovye-aspekty-uspeshnoy-delovoy-kommunikatsii-na-angliyskom-yazyke (дата обращения: 25.01.2025)
  7. Стеняшина Н.Л., Новикова Ж.С., Назмутдинова А.Р. Формирование коммуникативной иноязычной компетенции у студентов-менеджеров для участия в эффективном деловом общении // Вестник Кемеровского государственного университета. Серия: Гуманитарные и общественные науки. 2021. № 4 (20). С. 319 – 327. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-kommunikativnoy-inoyazychnoy-kompetentsii-u-studentov-menedzherov-dlya-uchastiya-v-effektivnom-delovom-obschenii (дата обращения: 28.12.2024)
  8. Усманова Е.Ф., Хохлова Е.М. Специфика профессионального коммуникативного подхода в обучении будущих юристов // МНКО. 2025. № 1 (110). С. 44 – 46. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/spetsifika-professionalnogo-kommunikativnogo-podhoda-v-obuchenii-buduschih-yuristov (дата обращения: 28.01.2025)
  9. Юсупов И.А., Ахмадиева А.Ф. Вербальные и невербальные аспекты деловых коммуникаций // Вестник науки. 2024. № 12 (81). С. 516 – 521. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/verbalnye-i-neverbalnye-aspekty-delovyh-kommunikatsiy (дата обращения: 28.01.2025)
  10. Friedemann Schulz von Thun. Miteinander reden: St?rungen und Kl?rungen: allgemeine Psychologie der Kommunikation. Rowohlt, 2005. 269 p.

Supplementary files

Supplementary Files
Action
1. JATS XML

Согласие на обработку персональных данных

 

Используя сайт https://journals.rcsi.science, я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных») даю согласие на обработку персональных данных на этом сайте (текст Согласия) и на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика» (текст Согласия).